Imagine planejar suas férias dos sonhos, economizar por meses e, na hora de embarcar, descobrir que tudo não passou de uma ilusão. Infelizmente, essa é a realidade de muitos brasileiros que confiaram na Hurb, uma empresa que prometia viagens acessíveis, mas deixou milhares de consumidores na mão.
O que aconteceu com a Hurb?
A Hurb, anteriormente conhecida como Hotel Urbano, enfrentou uma série de problemas legais e administrativos nos últimos anos. Em setembro de 2023, o Procon-RJ multou a empresa em R$ 407 mil por descumprimento de ofertas e práticas abusivas. Além disso, em agosto de 2024, o programa Fantástico da TV Globo revelou que dezenas de milhares de brasileiros compraram pacotes de viagem no site da Hurb, mas não conseguiram viajar nem receberam reembolso. Mesmo com ordens judiciais, a empresa não tem cumprido suas obrigações, acumulando mais de 100 mil ações na justiça, incluindo mais de 12 mil apenas no Rio de Janeiro.
Como isso afeta você, consumidor?
Se você adquiriu um pacote de viagem com a Hurb e não conseguiu utilizá-lo, ou está aguardando um reembolso que nunca chegou, saiba que não está sozinho. Muitos consumidores estão enfrentando dificuldades semelhantes, e a situação tem gerado grande frustração e prejuízos financeiros.
O que fazer diante dessa situação?
Diante de tantas complicações, é natural se sentir perdido e sem saber como agir. Buscar a orientação de um advogado pode ser a melhor forma de enfrentar esse problema. Com o auxílio de um profissional, é possível entender seus direitos e tomar as medidas legais cabíveis para tentar reaver o prejuízo.
Pensando nisso, o Advogado Online surge como uma solução prática e acessível. Através da nossa plataforma você pode resolver tudo de forma online, sem sair de casa. Com apenas alguns cliques, é possível obter orientação jurídica especializada e dar os primeiros passos para resolver seu problema.
E você, já passou por algo semelhante?
Queremos saber sua opinião! Deixe um comentário abaixo compartilhando sua experiência ou opinião sobre o caso da Hurb. Sua participação é muito importante para entendermos melhor a situação dos consumidores brasileiros.
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